Livraison avec numéro de suivi

Livraison et ramassage en boutique

  • Tous les colis sont expédiés via Poste Canada. Nous offrons GRATUITEMENT la livraison Expedited Parcel (avec numéro de suivi)  pour toutes les commandes de 130$ et + avant taxes et promotions.

  • Des frais de livraison entre 8$ et 22$ s’appliquent pour les livraisons : Expedited Parcel. Les coûts varient selon l'option sélectionné en tenant compte du poids et de la dimension du colis pour les commandes expédiées au Canada. (Prévoir des délais de 1 à 10 jours ouvrables)

  • Le ramassage en boutique est GRATUIT, du lundi au samedi de 10h00 à 16h00 ainsi que les jeudis jusqu'à 20h00 à l'adresse suivante: 757-A Boulevard Curé-Labelle à Blainville. (Les heures d'ouverture peuvent varier en raison de la Covid-19)

 

Prendre note:

  • Durant la période des Fêtes, du Blackfriday et du Cybermonday nous ne sommes pas responsables des délais plus longs puisque Poste Canada connait un fort volume de colis.  De notre côté, nous allons traiter votre commande le plus rapidement possible.

  • Vous pouvez communiquer directement chez Poste Canada (1-866-607-6301) avec votre numéro de suivi sous la main. Ce sont eux qui pourront vous dire exactement où votre colis se trouve.

  • Nous ne sommes pas responsable des erreurs d'adresse lors de votre passage à la caisse. Si le colis nous a été renvoyé à la boutique puisque l’adresse fournie n’est pas valide, le client sera avisé et des frais supplémentaires s’appliqueront pour le renvoie du colis.

  • N'hésitez pas à communiquer avec notre équipe pour toutes questions : 450-419-6997serviceclient@creatival.ca 

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