Livraison GRATUITE pour les commandes de 90$ et +

Livraison et ramassage en boutique

  • Tous les colis sont expédiés via Poste Canada et Livraison Rapide. Nous offrons GRATUITEMENT la livraison Expedited Parcel (avec numéro de suivi)  pour toutes les commandes de 90$ et + avant taxes et promotions.

  • Des frais de livraison de 9.99$ s’appliquent pour les livraisons : Expedited Parcel.  (Prévoir des délais de 2 à 5 jours ouvrables)

  • Le ramassage en boutique est GRATUIT, du lundi au samedi de 10h00 à 16h00 à l'adresse suivante: 757-A Boulevard Curé-Labelle à Blainville. 

 

Prendre note:

  • Durant la période des Fêtes, du Blackfriday et du Cybermonday nous ne sommes pas responsables des délais plus longs puisque Poste Canada connait un fort volume de colis.  De notre côté, nous allons traiter votre commande le plus rapidement possible.

  • Pour les commandes livrées avec Poste Canada, vous pouvez communiquer directement chez Poste Canada (1-866-607-6301) avec votre numéro de suivi sous la main. Ce sont eux qui pourront vous dire exactement où votre colis se trouve.

  • Pour les commandes livrées avec Livraison Rapide, communiquez directement avec notre service à la clientèle : serviceclient@creatival.ca

 

  • Nous ne sommes pas responsable des erreurs d'adresse lors de votre passage à la caisse. Si le colis nous a été renvoyé à la boutique puisque l’adresse fournie n’est pas valide, le client sera avisé et des frais supplémentaires s’appliqueront pour le renvoie du colis.

  • N'hésitez pas à communiquer avec notre équipe pour toutes questions : 450-419-6997serviceclient@creatival.ca 

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